번호	구분	제목	이름	등록일	상태
460	판매상담	상담받고싳어요	이우빈	2025.10.27	상담중
459	판매상담	김현석	김현석	2025.10.25	상담중
458	판매상담	상담	임지원	2025.09.24	상담중
457	구매상담	금액상담	김미소	2025.07.02	상담중
456	판매상담	차량 견적보러가고싶습니다	이루리	2025.06.11	상담중
455	판매상담	차 사고싶어요	김재훈	2025.05.08	상담중
454	판매상담	2017년 쏘렌트	헬스케어(주)	2025.05.07	상담중
453	구매상담	출근용 승용차 구매 문의	이성인	2025.04.16	상담중
452	판매상담	중고차 상담	이성인	2025.04.16	상담중
451	구매상담	구매상담 신청합니다	정예진	2025.03.31	상담중

제1조(목적)

이 약관은 서울강서자동차매매조합(이하 '회사')가 운영하는 인터넷 사이트(http://www.cha894.com)에서 제공하는 인터넷관련 서비스(이하 'Web 서비스'라 한다)를 이용함에 있어 인터넷 사이트와 이용자의 권리,의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 한다.

제2조(정의)

'web 서비스'란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 사업장 (http://www.cha894.com) 을 말하며, 아울러 인터넷 사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용한다.

'이용자'란 인터넷 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 '회사'가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말한다.

'회원'이라 함은 http://www.cha894.com에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, '회사'의 정보를 지속적으로 제공받으며, http://www.cha894.com이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말한다.

'비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 '회사'가 제공하는 'web 서비스'를 이용하는 자를 말한다.

제3조(약관의 명시와 개정)

'회사'는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등)등을 이용자가 알 수 있도록 http://www.cha894.com의 초기 서비스화면(전면 하단)에 게시한다.

'회사'는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한 법률, 방문판매등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있다.

'회사'가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 http://www.cha894.com의 초기화면에 그 적요일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지한다.

'회사'가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용된다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정 약관의 공지 기간 내에 '회사'에 송신하여 '회사'의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용된다.

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따른다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

'회사'와 http://www.cha894.com은 다음과 같은 업무를 수행한다.

① 자동차의 매매 또는 중개에 관련된 정보제공
② 이용자의 자동차 매매 또는 중개과정에서 발행할 수 있는 정보제공
③ 기타 '회사'가 정하는 업무

'회사'는 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화,용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화,용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화?용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지한다.

'회사'가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 '회사' 인하여 이용자가 입은 손해를 배상한다. 단, '회사'의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스의 중단)

'회사'는 다음 각호의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있다.

① '회사'가 사전에 이용자에게 공지하거나 제8조에 정한 방법으로 통지한 경우
② 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 또는 고장, 통신의 두절 등의 경우
③ 이용자의 서비스 이용 폭주 등으로 인하여 서비스 제공이 불가능한 경우
④ 컴퓨터등 정보통신설비 등을 긴급복구 하여야 할 경우
⑤ 기타 '회사'가 합리적으로 제어할 수 없는 경우 등

'회사'는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상한다. 단 '회사'의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니한다.

제6조(회원가입)

이용자는 '회사'가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사 표시를 함으로서 회원가입을 신청할 수 있다.
'회사'는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록한다.

① 제7조 제1항에 의하여 회원탈퇴를 한 경우 탈퇴한 날로부터 1개월이 경과하지 아니한 경우, 다만, '회사'의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
② 가입 신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만, 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 1년이 경과한 자로서 '회사'의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
③ 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
④ 기타 회원으로 등록하는 것이 '회사'의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 회원 가입계약의 성립 시기는 '회사'의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 한다.

회원은 제15조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 '회사'에 대하여 그 변경사항을 알려야 한다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

회원은 '회사'에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 '회사'는 즉시 회원 탈퇴를 처리한다.
회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, '회사'는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있다.

① 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
② '회사'를 이용하여 구입한 재화·용역 등의 대금, 기타 '회사'에서 제공되는 정보 및 서비스 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
③ 다른 사람의 '회사'의 'web 서비스' 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래 질서를 위협하는 경우
④ '회사' 또는, 'web 서비스'를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

'회사'가 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 '회사'는 회원자격을 상실시킬 수 있다.

'회사'가 회원의 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소한다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소전에 소명할 기회를 부여한다.

제8조(회원에 대한 통지)

'회사'가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "web 서비스'를 이용함에 있어 기 제출한 전자우편 주소로 통지할 수 있다.

'회사'는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 '회사'의 게시판에 게시함으로서 개별 통지를 대신할 수 있다.

제9조(서비스 이용 및 이용대금)

'web 서비스' 이용자는 다음 각호의 방법에 의하여 서비스를 이용할 수 있다.

① 성명(실명), 주소, 전화번호 입력
② 재화 또는 용역의 선택
③ 결제방법의 선택
④ 이 약관에 동의한다는 표시(예: 마우스 클릭)

서비스 이용대금은 '회사'가 제시하거나 정하는 바에 따른다.
'회사'는 이용자가 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 그 사유발생일로부터 3일 이내에 계약해제 및 환급절차를 취한다.

제10조 (계약의 성립)

서비스 이용계약은 이용자의 서비스 이용신청 시 성립한다. 다만 아래의 경우 '회사'는 서비스 이용계약을 취소할 수 있습니다.

① 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
② 기타 구매신청에 승낙하는 것이 '회사'의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

제11조(개인정보보호)

'회사'는 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집할 수 있으며, 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 한다.

① 성명
② 주민등록번호(회원의 경우)
③ 주소
④ 전화번호
⑤ 희망ID(회원의 경우)
⑥ 비밀번호(회원의 경우)
⑦ 이메일주소
⑧ 사용자 구분(예: 딜러, 개인)

'회사'가 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받는다.

제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 '회사'가 진다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 한다.

① 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
② 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
③ 관계법령에 의거 정부 또는 공공기관의 요청에 의한 경우

'회사'가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공 받는자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망 이용촉진등에 관한 법률 제16조 제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

이용자는 언제든지 '회사'가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구 할 수 있으며 '회사'는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 '회사'는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않는다.

'회사'는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 진다.

'회사' 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제12조("회사"의 의무)

'회사'는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 한다. '회사'는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 한다.
'회사'는 상품이나 용역에 대하여「표시·광고의 공정화에 관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 진다.
'회사'는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않는다.

제13조( 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

제15조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있다.
회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안된다.
회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 '회사'에 통보하고 '회사'의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제14조(이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안된다.

① 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
② '회사'에 게시된 정보의 변경
③ '회사'가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
④ '회사'는 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
⑤ '회사'는 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
⑥ 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 '회사'에 공개 또는 게시하는 행위

제15조(연결 '회사'와 피연결 '회사' 간의 관계)

상위 '회사'와 하위 '회사'가 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 '회사'(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 '회사'(웹사이트)이라고 한다.
연결 '회사'는 피연결 '회사'가 독자적으로 제공하는 재화·용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 '회사'의 사이트에서 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않는다.

제16조(저작권의 귀속 및 이용제한)

'회사'가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 '회사'에 귀속합니다.
이용자는 '회사'를 이용함으로써 얻은 정보를 '회사'의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용, 제3자에게 이용하게 하여서는 안된다.

제17조(분쟁해결)

'회사'는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 적극적으로 노력하고 결과에 대하여 정확히 알린다. 단, '회사'의 성정여부에 따라 '피해보상기구', '고충처리기구'등을 설치, 운영할 수 있다.
'회사'는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리한다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보한다.
'회사'와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있다.

제18조(재판권 및 준거법)

'회사'와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기한다.
'회사'와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용한다.

부 칙

제1조 (시행일) 이 약관은 2007년 5월 1일부터 시행한다.

서울강서자동차매매조합의 서비스 제공의 일반 조건

제1조(서비스의 내용)

서울강서자동차매매조합(이하'회사)에서 제공하는 중고차 관련 모든 메뉴를 말한다. 회사는 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있으며 이 경우 회사는 추가 또는 변경 내용을 회원에게 통지한다.

제2조(서비스의 요금)

무료를 원칙으로 하나 일부 서비스에 한하여 유료로 한다.

제3조(서비스의 개시)

회사가 정한 이용신청 및 이용 약관에 의해 가입 회원이 승낙한 때에 즉시 개시된다. 다만, 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 즉시 게시하지 못하는 경우 회원에게 이를 지체 없이 통지한다.

제4조(서비스 이용시간)

서비스는 회사의 업무상 또는 기술상 장애, 기타 특별한 서유가 없는 1일 24시간, 365일 이용할 수 있다. 다만, 기타 장애로 인한 설비의 점검,불가항력적 사항으로 인한 회사에서 서비스 중단이 필요한 경우 서비스 이용의 전부 또는 일부에 대하여 제한할 수 있다.

제5조(정보의 제공 및 광고의 게재)

회사는 서비스를 회원에게 제공함에 있어 각종 정보를 회원의 개인 전자우편, 서비스화면, 공고, 광고 등을 통해 제공할 수 있다.

제6조(서비스 제공의 중지)

① 설비의 장애, 보수, 복구 등을 위한 부득이한 경우
② 전기통신사업법, 통신판매업법 등에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 경우
③ 기타 당사가 서비스를 제공할 수 없는 사유가 발생할 경우

서울강서자동차매매조합의 광고 상품 및 일반 조건

제1조(정의)

본 광고의 일반 조건은 서울강서자동차매매조합 Web의 이를 운영하는 '광고센터'에 대한 운영정책을 말한다.

제2조(광고매체)

서울강서자동차매매조합조합이 운영하고 (주)맥스컴이 제공하는 서울강서자동차매매조합 Web(www.cha894.com)을 말한다.

제3조(광고)

통상적이거나 평균적으로 제공되는 매물의 DB를 서울강서자동차매매조합 '광고센터'에서 별도로 정하는 '광고상품'을 구매하여 이를 이미지 형태, 플래쉬형태, 특화된 텍스트 등으로 노출 시킴을 말한다.

제4조(광고구매)

유료서비스 구매자의 요청에 의해 광고의 위치, 종류, 기간, 구매수량등 운영자에 요청후 집행을 할 수 있으며 제5조에 명시된 '회사'에서 제공되는 범위안에서만 구매가 가능하다.

제5조(광고상품)

서울강서자동차매매조합 '광고센터'에서는 다음과 같은 광고 상품을 이용자에게 유료로 제공한다.

① web 전면 상단에 노출되는 스페셜광고로 1주단위로 판매가 되며 매주 금요일 12:00부터 익주 금요일 11:59'까지 집행되는 광고를 말한다.
② web 전면 중상단에 노출되는 프리미엄광고로 1주단위로 판매가 되며 매주 금요일 12:00부터 익주 금요일 11:59'까지 집행되는 광고를 말한다.
③ web 전면 하단에 노출되는 Bold상품으로 1주단위로 판매가 되며 매주 금요일 12:00부터 익주 금요일 11:59'까지 집행되는 광고를 말한다.
④ web 전면 하단에 노출되는 Bold상품과 같이 독립적으로 구매가 가능하며 2시간 단위로 판매가 되는 광고를 말한다.

제6조(광고결제)

① '광고상품'은 '회사'에서 운영하는 '광고센터'에 의뢰 후 구매하고 이용자[종사원(상사 및 딜러)]면 누구나 이용, 구매할 수 있다.
② 서울강서자동차매매조합조합에서 운영하고 (주)맥스컴에서 제공되는 서울강서자동차매매조합 web에서만 별도로 정하는 '광고상품'을 유료로 선택 후 결제시스템을 이용, 매출 전표에 서명하지 않고 이용료를 납입, 또는 현금과 카드 등으로 결제한다.

제7조(결제오류)

① 이용자가 이용요금을 '광고센터'가 지정한 기일까지 납입하지 아니하거나 즉시결제 하지 아니 한 때에는 이용 요금에 일정한 가산금을 부과한다.
② '광고센터'는 이용자의 책임이 없는 사유로 납입청구사거 요금 납입자에게 정상적으로 전달되지 아니하였을 경우 가산금을 부과하지 않는다.
③ 이용자가 제7조 1항에 정한 사항을 위반하거나 불법으로 이용요금 등을 면탈할 경우에는 연 20%의 이율에 의한 지연손해금을 일한 계산하여 청구하고 이러한 일이 2회 이상 발생하였을시 이용자에게 회원탈퇴를 명할 수 있다.
④ 제7조 3항의 이용자에게 회원탈퇴를 명할 시엔 그 사유를 이용자에게 명시하도록 한다.
⑤ 제7조 1항의 '광고센터'가 정한 기간 동안 이용자가 이용 요금을 체납할 경우, 회사는 신용 정보사업자 또는 신용정보기관에 이용자의 개인 신상정보를 제공할 수 있다.
⑥ 제7조 5항의 이용자 본인의 과실 및 결제정보의 잘못 입력에 의해 발생되는 불이익에 대하여 '회사'는 책임을 지지 않는다.

부 칙

제1조(광고공시단가)

① 회사는 광고의 공시단가 변동이 있을 시 종사원[(상사 및 딜러)]과 회원들에게 web의 전면,또는 공지사항에 이를 알린다.
② 회사는 광고의 공시단가 변동이 있기전에 계약이 성사되었을 경우 변동된 공시단가 이전의 공시단가를 적용한다.
③ 회사의 광고 공시단가 변동이 있고 이를 종사원[(상사 및 딜러)]과 회원들에게 알린 후 계약이 성사 되었을시엔 변동된 공시단가를 적용한다.

제2조 (시행일)

이 약관은 2007년 5월 1일부터 시행한다

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